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機器障害対応サービスは、お客さまのサーバーやネットワーク機器のハードウエアに障害が発生した際、弊社が修理の対応を代行いたします。
通常のハウジングでは、機器の故障時にはお客さまが状況を確認、メーカーと連絡を取り合いながら機器の修理手配をしなければなりません。こうした面倒な修理対応を弊社が全て代行いたしますので、お客さまは安心してシステム運用をしていただけます。
※サーバー、ネットワーク機器の種類によりご提供できない場合もございます。
弊社の機器障害対応サービスは、機器の障害状況を確認をして、メーカとの修理対応を行い修理復旧までの作業を代行いたします。
また、OSの再インストールなどシステム環境の再構築、動作試験等をも行い、お客さまの手間とサービス停止を最小限にいたします。
※ 表示金額は全て税込みです。
※ インボイス制度対応による税端数処理の変更に伴い、税込のご請求総額にずれが出る可能性があります。
※ オプション料金とは別に、サーチャージ費が課金されます。サーチャージ費の詳細はこちらをご確認ください。
| サービス | 初期設定費用 | 月額費用 |
|---|---|---|
| 機器障害対応 | 16,500円 | 4,400円 |
